视频播放诊断程序下载及使用方法

★ 视频播放诊断程序使用方法：  【点击下载诊断程序】

⊙ 请将程序下载到本机，解压缩后运行EXE文件。

⊙ 输入无法正常观看的视频WEB地址（即链接地址），点击“开始诊断”。

⊙ 待视频播放3-5分钟左右，复制诊断软件右侧诊断生成的全部数据，发送至kefu@vip.cntv.cn邮箱。同时请点击“提交”按钮，提交该数据。

⊙ 请对问题进行简要的描述，并填入用户名称及联系方式，进行“提交”。

⊙ 请将填入的用户名称及联系方式发送到 kefu@vip.cntv.cn邮箱，告知已提交视频点播诊断数据，以便核查。