网页视频点播卡不流畅怎么办?

  视频点播缓冲条的缓冲速度小于播放速度时,会出现视频播放不流畅的现象。

  ★ 如果您在视频缓冲时出现缓冲很卡的现象,原因很有可能是:

  1、网络速度缓慢。

  2、用户电脑中的软件在自动下载数据(如Windows自动升级、病毒自动升级)。

  3、用户电脑打开了迅雷、BT、电驴等占用网络带宽很大的下载工具。

  4、打开了过多的网站(数据量大)。

  5、局域网用户中,其它用户正在占用大量带宽下载数据等。

  请您根据以上描述进行调整。

  ★ 如果缓冲完毕后(缓冲100%后,开始播放视频了),收看视频时,视频播放很卡。请您检测一下个人电脑的配置。

  中国网络电视台视频点播硬件配置建议

语音客服

使用在线客服请下载语音控件
使用电话客服请拨打010-88047123

提示

        使用在线语音服务,您必须使用您的电脑和我们的客服人员进行通话。
        请确认您的电脑正确连上耳麦或其他接听设备。