使用网页直播看视频有声音无图像怎么办？

　　请您确认是否在计算机中安装过非官方的WMV9解码器（如万能播放器，暴风影音等），因安装非官方解码器将导致视频解码器出现异常，影响原官方解码器的正常使用。建议您对计算机中安装的非官方播放器进行升级，或者卸载，并重新安装微软官方Media player9或更高版本，并重新下载安装插件。